O DAE (Departamento de Água e Esgoto) de Americana divulgou nesta quinta-feira (2) um novo número de WhatsApp e aplicativo para assistência online para a população.

Agora o contato pode ser feito através do número de Whatsapp (19) 98424-4800, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. No sistema podem ser feitas sugestões, críticas, demandas e manifestações.

A autarquia conta também com o aplicativo do DAE Americana, em que o munícipe deve preencher um formulário, informar o problema existente e inserir observações e foto do caso.

Já no site do DAE, pode ser emitida a 2ª via de conta, consultar débitos, acompanhar o cronograma de leitura, consultar protocolos, obter informações sobre a qualidade da água, consultar a documentação exigida para os diferentes tipos de serviços ou tirar dúvidas.

Além do aplicativo, do Whatsapp e do site, o DAE ainda disponibiliza os e-mails sac@daeamericana.com.br e ouvidoria@daeamericana.com.br para contato com a população.

*Estagiária sob supervisão de Talita Bristotti